Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 1. srpna 2025

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností MysticCliff Travel se sídlem Ruská 473, 101 00 Praha 10-Vršovice, Czech Republic a jejími klienty.

2. Dodavatel služeb

  • Název: MysticCliff Travel
  • Adresa: Ruská 473, 101 00 Praha 10-Vršovice, Czech Republic
  • Email: [email protected]
  • Telefon: +420607454456

3. Předmět podnikání

Naše společnost poskytuje:

  • IT konzultace a poradenství
  • Webový vývoj a design
  • Technickou podporu a údržbu
  • Digitální řešení pro firmy

4. Uzavírání smluv

Smlouva je uzavřena:

  • Odesláním a přijetím objednávky
  • Podpisem písemné smlouvy
  • Začátkem poskytování služeb se souhlasem klienta

5. Ceny a platební podmínky

  • Ceny jsou uvedeny bez DPH, pokud není uvedeno jinak
  • Platba je splatná do 14 dnů od vystavení faktury
  • Při prodlení s platbou si vyhrazujeme právo na úroky z prodlení
  • Akceptujeme platby bankovním převodem nebo hotově

6. Dodací podmínky

  • Termíny dodání jsou uvedeny v objednávce nebo smlouvě
  • Dodání se považuje za splněné předáním a převzetím díla
  • Při prodlení dodání ze strany klienta se termíny posouvají

7. Reklamace a záruka

  • Reklamace musí být uplatněna písemně do 30 dnů
  • Poskytujeme záruku na naše služby dle typu projektu
  • Záruka se nevztahuje na škody způsobené nesprávným použitím

8. Autorská práva

  • Autorská práva k vytvořeným dílům přecházejí na klienta po úplném zaplacení
  • Klient souhlasí s uvedením našeho jména jako autora díla
  • Právo použít dílo v referenčních účelech si vyhrazujeme

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a platnou legislativou GDPR.

10. Odstoupení od smlouvy

  • Od smlouvy může být odstoupeno z důvodů uvedených v občanském zákoníku
  • Při odstoupení klientem je povinen uhradit již provedené práce
  • Výjimky jsou uvedeny v konkrétní smlouvě

11. Závěrečná ustanovení

  • Tyto podmínky jsou platné od 1. srpna 2025
  • Řídí se právním řádem České republiky
  • Případné spory řeší věcně příslušný soud
  • Neplatnost jednotlivých ustanovení neovlivní platnost celých podmínek

12. Kontakt

Pro otázky k obchodním podmínkám nás kontaktujte:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +420607454456
  • Adresa: Ruská 473, 101 00 Praha 10-Vršovice, Czech Republic